Snelle levering Snelheid is waar wij voor staan en u kunt er altijd vanuit gaan dat uw bestelling zo snel mogelijk wordt verzonden. In de meeste gevallen geldt dan ook vandaag voor 16:00 uur besteld, morgen verzonden! In sommige gevallen moeten we een artikel elders bestellen en kan de levertijd enkele dagen langer zijn. In dat geval zullen u altijd daarover informeren. Bij elk artikel in onze webwinkel staat de artikel beschikbaarheid vermeld.
Voorraad Alle artikelen die op onze site getoond worden met de tekst “Op voorraad” zijn bij ons daadwerkelijk op voorraad in het centrale magazijn en kunnen meestal direct geleverd worden. Het is echter mogelijk dat tussen de bestelling en de daadwerkelijke verwerking van de bestelling de status “Op voorraad” gewijzigd is in “niet in voorraad”. Wij zullen u uiteraard informeren en het artikel zo snel mogelijk (na)leveren.
Track & Trace Elke bestelling die wij via TNT Parcy versturen heeft een zogeheten Track & Trace nummer. Dit nummer maakt het mogelijk om het verzendproces te volgen. Vanaf het moment dat onze vervoerder TNT de zending heeft geaccepteerd, wordt dit Track & Trace nummer gebruikt als identificatie van uw bestelling. U kunt dit nummer uiteraard bij ons opvragen. Met dit nummer kunt u op de website van TNT nakijken waar uw pakket zich op dat moment bevindt.